Référence au flux
Quel est son rôle?
C’est l’attribut qui définit le message de bienvenue. Il est modifié pour procurer au client une expérience personnalisé. Grâce à lui, le message de bienvenue qui s’affiche est défini selon la page à laquelle le consommateur accède.
Pour définir l’attribut de référence au flux (ref), nous utilisons le paramètre DialogID.
Par exemple :
Comme le nom l’indique, DialogId est l’identifiant du dialogue que doit voir le client. Cela dit, vous pouvez définir un différent identifiant de dialogue (DialogID) pour différentes pages de votre site Web.
Pour en savoir plus à ce sujet, écrivez à l’équipe de la réussite client de Heyday à l’adresse sucess@heyday.ai 👈
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