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  • Vérification du compte professionnel Facebook
  • Vérification de numéro de téléphone

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  1. CANAUX ET FONCTIONALITÉ
  2. Canaux
  3. WhatsApp

Prérequis de sécurité

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Facebook a mis en place deux mesures de sécurité qui doivent être respectées pour représenter une entreprise sur WhatsAp

  • Vérification du compte professionnel Facebook

  • Vérification de numéro de téléphone

Vérification du compte professionnel Facebook

Votre entreprise doit être vérifiée auprès de Facebook. Cette vérification est représentée par une coche grise sur votre page professionnelle. Vous pouvez vérifier le statut de votre entreprise dans la section Centre de sécurité de votre page Paramètres de l'entreprise Facebook.

Si votre entreprise n'est pas vérifiée et que vous souhaitez lancer le canal WhatsApp, vous pouvez le faire dès maintenant en suivant les instructions du lien ci-dessous :

Vérification de numéro de téléphone

Une fois que votre compte WhatsApp Business est créé avec les informations requises ci-dessus et que vous avez vérifié votre compte Facebook Business, WhatsApp vous demandera de vérifier votre numéro de téléphone.

Vous recevrez un code de vérification à 6 chiffres par SMS ou par appel téléphonique.

Une personne de Heyday vous contactera pour vous aider à coordonner la vérification du téléphone.

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